Как сделать магазин в Телеграм? В конструкторе uShopWebBot!

Кто сказал, что продавать товары и услуги можно только через интернет-магазины? Продажи и реклама возможны везде, где есть целевая аудитория. Сейчас, и скорее всего на долгие годы вперёд, аудитория концентрируется в соцсетях и мессенджерах. VK уже давно сориентировался и добавил возможности онлайн-торговли – Магазины ВКонтакте. Остался ответ за мессенджерами. Telegram пошёл дальше и реализовал не просто встроенную витрину, а комплексную инфраструктуру для создания web-приложений любой сложности.

Ниже расскажем как быстро и без лишних движений создать максимально качественный и функциональный магазин, который будет работать внутри Telegram. Его можно будет запустить в виде самостоятельного бота или интегрировать со своим каналом.

Чем Telegram интересен для бизнеса и можно ли здесь продавать?

Во-первых, аудитория мессенджера растёт из года в год. По данным пресс-службы Telegram в 2025 году число активных пользователей превысило 1 млрд.

Во-вторых, внутри Telegram можно не только обмениваться личными сообщениями, создавать общие (групповые) чаты, но и совершать звонки (аудио- и видео-), вести свои каналы, искать информацию, рекламировать свои услуги и продукты.

Но самая интересная техническая фишка – возможность создания мини-приложений. Благодаря встроенному браузеру сторонние web-сервисы могут работать прямо внутри Telegram. Мессенджер может взять на себя обслуживание платежей и хранение данных идентификации (Telegram Passport).

Многие компании разного размера и до этого использовали Telegram: для информирования своей аудитории, а также для массовой или точечной рекламы и уведомлений – вместо привычных сервисов email-рассылок и SMS.

Почему бы не объединить все возможности в одном месте? На выходе бизнес может получить мощный и функциональный канал коммуникации, а также реальную платформу для прямых продаж.

Тут стоит упомянуть о технических нюансах.

Способы продажи через Telegram

Так как Telegram обеспечивает только обработку API-запросов, он не может напрямую работать с каталогами товаров и услуг. Максимум, что он может на себя взять – верификацию вашего бота и обработку онлайн-платежа.

В связи с этим у бизнеса остаются только следующие варианты продаж через Telegram:

• В канале или в официальном боте просто принимаются заявки – по аналогии с онлайн-чатами для сайтов. Telegram отвечает только за обмен сообщениями. Например, обсуждение заявок можно проводить в личке.
• К каналу или к боту подключается существующий интернет-магазин – без мини-приложений. Все реальные заявки перенаправляются на сайт и обрабатываются в полноценном браузере (не в Telegram). Технически вы можете просто дать ссылку на свой магазин, например, закрепить её в профиле или в чате.
• К каналу или к боту подключается существующий интернет-магазин, но уже в виде мини-приложения. Благодаря встроенному браузеру мессенджера, клиент остаётся внутри Telegram и никуда не перенаправляется. Обработка платежей возможна в двух форматах:
  • Через платёжные шлюзы Telegram (что ускоряет процесс для пользователя, облегчает авторизацию и позволяет задействовать встроенные кошельки).
  • Через платёжные шлюзы, подключённые к магазину (тут будет уже своя система авторизации и проведения платежей).

Итак, получается, что для организации магазина в Телегам, вам всё равно требуется промежуточное звено – сервис или сайт (полноценный интернет-магазин), который будет отвечать одновременно за хранение каталога товаров (цены+остатки) и за обмен данными по API с Telegram.

И именно тут появляется первая проблема: если вы создадите интернет-магазин на одной из топовых CMS-систем, то не факт, что для неё найдётся плагин, способный обслуживать интеграцию с API Telegram. Даже для популярного WordPress такие плагины – большая редкость.

Чтобы всё заработало, от вас потребуется масса усилий: настройка хостинга, установка движка, наполнение каталога, интеграции и т.п. Всё это смогут осилить лишь профессиональные программисты.

Но есть более простой путь. О нём и расскажем ниже.

uShopWebBot – готовый конструктор интернет-магазинов в формате веб-ботов в Telegram

Многие имеющиеся решения на рынке страдают одними и теми же недостатками – в их основе нет качественного движка (CMS-системы) и проверенной облачной инфраструктуры.

Мы изучили все ведущие платформы коммерции в Рунете. И среди них есть только один сервис, способный обслуживать продажи через Telegram – это uCoz (детальный обзор). Создание веб-бота для TG здесь реализуется максимально просто и быстро – через uShopWebBot.

Ключевые возможности uShopWebBot:

• На выходе вы получаете готовое мини-приложение для Telegram. Оно запускается и работает внутри мессенджера, что повышает доверие и отклик целевой аудитории.
• Магазин можно запустить в виде самостоятельного чат-бота и интегрировать с существующим каналом.
• Каталог хранится в готовой облачной инфраструктуре, она максимально надёжная и проверенная временем, способна справляться с высокими нагрузками.
• В основе магазина конструктор сайтов uCoz и его магазинный модуль uShop со всеми связанными функциями и возможностями: импорт и экспорт, неограниченная сложность каталога, встроенный поиск, личные кабинеты клиентов и списки избранного, интеграция с разными платёжными сервисами и службами доставки, система дополнительных полей, API, сложные системы скидок, учёт остатков и прочее.
• Telegram-магазин может работать параллельно с полнофункциональным интернет-магазином или без него – только в виде Telegram-бота.
• Владелец может выбирать товары и услуги, которые будут показываться в Telegram, а какие нет (часть товаров будет публиковаться только в полноценном интернет-магазине).
• Для Telegram-магазина предоставляются готовые варианты шаблонов оформления (специально для мини-приложений).
• Telegram может использоваться для рекламных рассылок, а также для отправки уведомлений по статусам заказов.
• Есть готовые инструменты для создания реферальной системы.
• Оплата может проводиться через Telegram или через платёжные системы, подключенные к интернет-магазину (на стороне uCoz).
• Возможна отправка клиентам прямых ссылок на товары (чтобы их можно было купить внутри Telegram).

Тут важно заметить, что магазинный модуль uShop и конструктор Telegram-магазинов работают как единое целое – по одной стандартной подписке. Не нужно доплачивать за какие-то опции или расширения. Вы получаете всё и сразу.

Как создать магазин в Telegram через uShopWebBot – пошаговая инструкция

Вы можете сначала создать магазин в uCoz, а затем интегрировать его с Telegram через uShopWebBot. А можете сделать всё с нуля – через бота @uShopWebBot. Тут всё зависит от того, что вам удобнее. Существующим магазинам, конечно, интереснее первый вариант.

Ниже рассмотрим процедуру с разбивкой на отдельные шаги.

Шаг 1. Запуск бота uShopWebBot

Откройте Telegram и найдите в нём бота uShopWebBot. На всякий случай прямая ссылка –@uShopWebBot.

Внутри бота нажмите кнопку «Create Shop».

В открывшемся мини-приложении выберите пункт «Создать нового бота».

Шаг 2. Создание магазина в uCoz (uShop)

Если вы ещё не авторизовывались в аккаунте uCoz (или не имеете его), откроется страница авторизации, здесь же можно создать новую учётную запись.

После авторизации запустите процедуру создания нового сайта. Для этого нужно как минимум указать свободный поддомен. Доменное имя может быть читаемым, а может включать в себя набор случайных символов. При желании в дальнейшем вы сможете подключить своё доменное имя (домен второго уровня) – если вам требуется полноценный интернет-магазин.

Созданный сайт отобразится в списке доступных в чате с uShopWebBot.

Шаг 3. Запустите процедуру создания web-бота с магазином

Просто выберите адрес магазина, к которому хотите подключить бота – из списка предложенных.

Бот отобразит дальнейшие инструкции.

Шаг 4. Создайте нового бота через «Отца ботов» Telegram

Это обязательное требование мессенджера – все боты регистрируются централизованно.

Перейдите по ссылке @Botfather и запустите команду /newbot.

Как минимум указывается имя бота, фактически это его название, например, «Магазин самых лучших товаров», и никнейм (ник обязательно должен оканчиваться на слово «bot», например, «My_Best_shop_bot»).

Уже после этого «Отец ботов» предоставит вам API-токен. Его нужно будет скопировать.

При желании можно остаться в @Botfather и дополнительно заполнить другие атрибуты своего бота для удобства своих же потенциальных пользователей: About (о боте), Description (описание), Botpic (картинка/аватар бота), Description picture (картинка с описанием или скриншоты).

Шаг 5. Подключаем бота к uShopWebBot

Копируем токен, который выдал вам @Botfather, и возвращается в чат с uShopWebBot.

Вставляет токен и отправляем. Нужно копировать только токен и ничего больше.

Токены выглядят примерно так:

8023709493:AAEEY8bnZBgo7LHs1yMHryn6c6pFi6fvdGI

Если всё пройдёт успешно, то бот uShopWebBot вернёт вам сообщение о том, что бот создан и подключён к магазину.

Шаг 6. Настройка магазина

Часть задач по магазину можно реализовать непосредственно в uShopWebBot:

• Посмотреть статистику продаж.
• Добавить новый товар.
• Указать свой текст приветствия (будет показываться всем новым пользователям вашего магазина).
• Создать дополнительные кнопки (они смогут дополнять стартовую кнопку магазина).
• Добавить способы оплаты (касается только тех платёжных шлюзов, которые подключаются через Telegram, они настраиваются в паре с «Отцом ботов», то есть опять придётся копировать и вставлять токены).

Но более сложные манипуляции потребуют полноценного десктопного браузера и перехода в панель управления uCoz (для модуля uShop).

• Просмотр пользователей бота и назначение прав доступа (на основе системы ролей: администраторы, модераторы, друзья, проверенные пользователи, заблокированные и т.п.).
• Создание реферальной системы.
• Смена дизайна мини-приложения (на выбор пока доступно 7 вариантов, но каждый можно изменить под себя).
• Точечные настройки внешнего вида (отображение категорий, тема оформления, цветовая схема, правка кода шапки сайта и прочее).
• Управление логикой сортировки и внешним видом карточек товаров (какие поля выводить, как обрезать описания).
• Указание времени работы магазина и отображение дополнительной информации и нём.
• Смена дефолтной надписи на кнопке магазина и создание вспомогательных разделов и кнопок (автоответы, отслеживание сделанных заказов, контактные данные и пр.).
• Вставка произвольного кода в тег <head> (например, код метрики).
• Изменение набора полей в форме заказа.
• Подключение службы поддержки (на базе uHelpRobot).
• Создание массовых рассылок по клиентам Telegram-магазина.
• Отслеживание и управление заказами.

Это только те настройки, которые относятся непосредственно к боту. Но не менее важны настройки самого магазина:

• Можно создать свой набор категорий и подкатегорий.
• Импортировать каталог своих товаров (XLSX/XLS, YML и 1C).
• Добавить способы оплаты (они будут работать непосредственно в магазине, без использования шлюзов Telegram).
• Создать варианты или опции товаров (со своими наценками или без них).
• Настроить интеграцию со службами доставки или добавить тарифную сетку для собственной курьерской службы.
• Продумать систему скидок и промокодов.
• Добавить новые поля.
• И т.д.

Какие системы оплаты доступны

Сначала перечислим платёжные сервисы, которые поддерживает uCoz: Сбербанк, Т-Банк, ЮKassa (для юрлиц), ЮMoney (для физлиц), Walletone (Единая касса), ROBOKASSA (агрегатор, поддерживает 10+ способов оплаты, включая рассрочку, иностранные карты и СБП), FREEKASSA (с мультивалютными кошельками FKwallet), Unitpay (платёжный агрегатор), CloudPayments, WATA (с международными переводами), enot.io, AntiloPay.

Плюс в Telegram есть поддержка криптовалютных кошельков (CryptoBot) и Звёзд Telegram.

Это только для российского рынка.

А есть ещё поддержка других платёжных сервисов, в том числе для стран СНГ.

Всегда можно реализовать оффлайн-оплату и прямые переводы на расчётный счёт.

Стоимость создания магазина в Телеграм

Как и говорилось выше, конструктор Telegram-магазинов uShopWebBot не требует отдельной оплаты. Он поставляется вместе с модулем uShop к uCoz.

Тарифы платформы, на которых есть доступ к модулю магазина:

• Магазин – от 770 руб./месяц (6,99 у.е.), 10 ГБ на диске, до 5 доменов к одному сайту, домен в подарок при оплате от 1 года.
• Максимальный – от 1232 руб./месяц (11,19 у.е.), 20 ГБ на диске, подарочный домен при оплате от 6 месяцев.

Регистрация своего домена и премиум-шаблоны для uShopWebBot не требуются. Возможности магазинного модуля будут доступны в полном объёме.

Триал-период для uShop – 15 дней. Запускается параллельно с уже имеющимся тарифом конструктора uCoz.

Telegram может работать бесплатно, но для некоторых расширенных бизнес-функций (адрес, часы работы, быстрые ответы и т.п.) может потребоваться премиум – от 1990 руб./год (примерно 166 руб./месяц).

Заключение

Итак, если делать все интеграции своими руками, то потребуются профильные знания и большой объём работы, даже если у вас уже есть готова CMS-система для обслуживания интернет-магазина. А она нужна обязательно, так как ни один бот в Telegram не работает без опоры на внешний сервис.

Более простой и удобный способ создания магазина в Telegram – конструктор uShopWebBot, который в несколько кликов позволяет создать и полноценный интернет-магазин, и систему оповещений клиентам, и мини-приложение, которое можно интегрировать с чат-ботом в Telegram или с имеющимся каналом.

Да, у магазинного модуля uCoz нет бесплатного тарифа, но есть триал на 15 дней, поэтому возможности для онлайн-торговли можно изучить во всех деталях и максимально предметно. Но итоговая стоимость тарифов более чем доступная. В случае с uShop нет никаких скрытых опций и доплат. Дополнительные вложения потребуются, если вы захотите заказать создание магазина в Telegram под ключ – этим занимается агентство Divly.