Обзор StepFORM

stepFORM - качественный конструктор форм различной направленности. Прежде всего, калькуляторов для подсчёта стоимости услуг или товаров по выбранным характеристикам, хотя с квизами и обычными формами тоже отлично справляется. Для использования не требует навыков программирования или какой-то подготовки. Нужны логика и внимательность для сборки эффективных форм.

Целевая аудитория – маркетологи, предприниматели, веб-мастера и фрилансеры. Число форм зависит от тарифа, 5 на бесплатном, 20 и 50 на платных. Раскладывать их можно по папкам, так что одним аккаунтом удобно вести несколько проектов. Сервис собирает много статистики, поддерживает большое количество интеграций, позволяет размещать формы на всех возможных каналах связи с аудиторией – мессенджерах, сайтах, почтовых рассылках, соцсетях. Теперь обо всём подробнее и по порядку.

Функциональность StepFORM, плюсы и минусы

У конструктора простой, минималистичный интерфейс, с которым удобно работать. Панель управления состоит из списка черновых/опубликованных форм и рабочей области, совмещающей визуальный редактор и настройки текущей формы. Сами формы раскладываются по папкам, например по клиентам. В личном кабинете отображается биллинг, данные входа в аккаунт и справочный раздел, весьма информативный и лаконичный – всё описано по разделам, чётко и по делу.

Находясь в списке форм, вы можете видеть все свои работы и управлять ими: дублировать, удалять, редактировать и создавать новые из шаблона или с нуля. Шаблоны разложены по 13 сферам, от авто и доставки, аренды и заведений до спорта, строительства и ухода за здоровьем, а второй фильтр отбирает их по типу: квизы, опросы, онлайн-калькуляторы, формы записи и заказа, тесты, голосования, подписки.

Каждый шаблон можно посмотреть перед выбором и почитать описание того, что с ним можно делать на бесплатной и платной основе. Макеты адаптивные, выглядят привлекательно, их можно смело брать за основу своей формы, добавив/убрав секции и подставив свои значения подсчёта результата. Также их можно использовать для обучения – посмотреть, что и как сделано, ознакомиться с механикой построения калькуляторов, опросников и прочего. Есть среди них и заготовки посложнее, например калькулятор ОСАГО или заказ пиццы, их удобно разобрать по шагам, прежде чем собирать свой расчёт.

Вообще, StepFORM максимально прост и дружественен по отношению к пользователю. Единственный нюанс – удобство интерфейса не может научить мыслить, продумывать структуру калькуляторов и форм, особенно сложных. Выход из положения один – пробовать, тренироваться, привыкать грамотно использовать возможности сервиса. Потенциально он позволяет собрать структуру любого назначения и сложности, будь то квиз (многостраничная форма), опросник, викторина или калькулятор подсчёта стоимости услуги/товара по их характеристикам.

Визуальный редактор позволяет последовательно выстраивать блочную структуру формы из 17 элементов: одиночный и множественный выбор, выбор изображений, выпадающий список, диапазон, рейтинг, текстовый и цифровой ввод, мобильный телефон и почта, дата и время, файл, формула, изображение, сообщение, корзина и вставка своего HTML-кода. Выбор картинок, файлы и изображения открываются с тарифа «Новичок», корзина и HTML-код есть только на «Профи».

Все эти элементы можно располагать в произвольном порядке, менять местами, дублировать, настраивать для них отступы. Для каждого из них доступны частные настройки. К примеру, для выпадающего списка можно задать количество пунктов и их названия, добавить заголовок, описание, подсказки, включить случайный порядок и необходимость обязательного выбора варианта. Для остальных блоков настройки практически такие же с поправкой на параметры содержимого шкалы, пунктов, размеров, количества вариантов выбора и т. д. В целом, ничего сложного – всё понятно с первого взгляда.

Есть и мелочи, которые экономят время. Текстовому полю можно задать маску ввода, скажем под номер договора вида 12KP-35DB, к любому элементу добавить подсказку, а поле спрятать от посетителя и хранить в нём число, которое подставляется в несколько формул сразу. Поменял его в одном месте, и пересчитались все.

StepFORM позволяет гибко настроить дизайн форм, которые и по умолчанию выглядят аккуратно. Тем оформления теперь три. К стандартной и «Материалу» в 2024 году добавилась «iOS», где по-другому сделаны выпадающий список и календарь. Дальше идут цветовые схемы и расширенные настройки цвета для полей, формы и страницы, плюс ширина формы. С тарифа «Новичок» открываются выбор из 40 с лишним шрифтов, фоновая картинка и собственные CSS-свойства, через них подключается и любой шрифт из Google Fonts. Смысл такой, что дизайн формы, созданной в конструкторе, можно гармонично адаптировать под любой сайт.

Для создания длинных форм удобно использовать многостраничность. Это визуально уменьшит их объём и, возможно, удержит некоторых посетителей, которых может отпугнуть огромный перечень полей для заполнения. Страницы можно дублировать, это выручает на однотипных шагах квиза. Интересно то, что, обратившись в техподдержку, вы сможете восстановить случайно удалённую форму.

Наиболее сложная часть работы со StepFORM – настройка логики подсчёта стоимости. То есть работа с виджетом формулы и логикой переходов. Каждому полю присваивается кодовое название (S1, F1, D5 и т. д.). Вы можете устанавливать взаимосвязи между ними, используя математические действия: сложение, вычитание, деление, умножение, скобки, проценты и прочее. Каждому значению поля нужно присвоить стоимость, а потом так же, как в школьной задаче, построить математическую взаимосвязь между ними для подсчёта итогового результата в зависимости от выбранных пользователем вариантов.

Формулы необходимо писать вручную. Выглядит это примерно так: F1*S1 + L1/H1 + (D1+D2)*H2 + L2 + G2. Можно проще или сложнее выстроить, пространство вариантов ничем не ограничено. Обязательное условие для нормальной работы со StepFORM – понимание школьной математики, логики вычислений и взаимосвязей между полями формы.

С датами работать тоже можно. Элемент «Дата и время» в формуле отдаёт число дней до выбранного дня, а функция abs считает разницу между двумя датами. Так собирается, например, стоимость аренды по числу суток. На бесплатном тарифе в расчёте доступно не больше трёх условий, расширенная калькуляция начинается с «Новичка».

Логические ветвления – одна из интересных функций StepFORM. Её нужно использовать в том случае, если дальнейшее поведение формы должно зависеть от ответа на предыдущий вопрос. К примеру, в зависимости от ответа на вопрос «Есть ли у вас личный автомобиль?» форма переведёт респондента на соответствующую по смыслу ответа страницу или покажет нужные блоки полей для заполнения.

Все логические переходы описаны формулой «если - то». Например, если в блоке D1 ответ равен такому-то варианту, то нужно перейти к странице #5 или показать блок F4. Вариантов использования этой вещи очень много – всё зависит от поставленной задачи и вашей фантазии. Так же в тестах настраиваются разные итоги по сумме баллов. Скажем, за 10 баллов человек видит промокод на 50%, за 5–9 на 25%, остальные получают ссылку на материалы. Ветвления есть в любом тарифе, в том числе в «Нулевом».

В настройках формы можно скрыть её от просмотра, заменить все стандартные надписи на свои и подключить интеграции. Онлайн-платежи принимаются через PayPal, Robokassa, Stripe, ЮKassa и ЮMoney, но только на тарифе «Профи». Для статистики есть Google Analytics, Яндекс.Метрика, Google Tag Manager, Roistat и пиксель ВКонтакте. От спама защищает CAPTCHA, обычная или reCAPTCHA. Заявки на почту приходят на любом тарифе, а в Telegram, по SMS и вебхуком на сторонний сервер только на «Профи». Отдельно поддерживается Firebase. Из CRM напрямую подключается Bitrix24 (с «Новичка»), другие системы связываются через вебхуки. Для ВКонтакте есть своё приложение, форма встраивается прямо в сообщество, и ответы видны там же.

Все данные о заполненных формах собираются в разделе «Ответы». Чем сложнее форма, тем более растянутой получается таблица, что воспринимается не совсем комфортно. Зато в 2024 году рядом появились разделы «Сводка» и «Отчёты». В сводке видно открытия, уникальные визиты, число ответов, среднее время и процент заполнения, а на графиках динамику по дням, страны и устройства. Отчёт раскладывает ответы по каждому элементу формы с процентами, и им можно поделиться по ссылке. Фильтрация и выгрузка в CSV/XLSX доступны с тарифа «Новичок». Данные в отчётах обновляются только после перезагрузки страницы.

Плюсы StepFORM:

• Простой интерфейс;
• Богатый набор виджетов в редакторе с гибкими настройками;
• Возможность добавления форм на любой сайт, мессенджер, соцсеть или почту, в том числе, показ во всплывающем окне;
• Хорошие возможности по кастомизации дизайна форм, в том числе, правкой CSS-стилей;
• Подходит для создания форм любой сложности, обычных и многостраничных;
• Поддержка большого количества интеграций;
• Возможность менять системные надписи в формах;
• Есть антиспам;
• Использование шифрования трафика;
• Автобэкапы с откатом формы к прошлой версии (на тарифе «Профи»);
• Есть бесплатный тариф и 7 дней «Новичка» для новых аккаунтов;
• Встроенная аналитика со сводкой по форме и отчётами по каждому элементу;
• Ветвления работают и на бесплатном плане;
• Хорошая техподдержка, отличный справочный раздел.

Минусы StepFORM:

• Свой домен прикрепляется только на тарифе «Профи», и он один на весь аккаунт. На «Новичке» меняется лишь имя в стандартном адресе вида имя.stepform.ru;
• Нет совместной работы над формой. Коллегам можно отправить только сводку или отчёт по ссылке, а перенос формы в другой аккаунт идёт через поддержку;
• Открытого API нет, данные наружу уходят вебхуками, и те работают только на «Профи»;
• На «Новичке» заявки приходят только на почту, а Telegram, SMS и приём оплаты начинаются со старшего тарифа;
• Мало настроек доступа к формам, их можно только полностью скрыть, но нельзя запаролить, выбрать разрешённые домены и прочее;

После того, как форма будет готова, её можно опубликовать несколькими способами: JavaScript-код для вставки на сайты, ссылка (идеально для соцсетей, мессенджеров и почтовых рассылок), i-frame (код виджета с фиксированными размерами) и всплывающее окно, для которого можно настроить параметры отображения и расположения на экране. Для ссылки можно настроить микроразметку – добавить изображение, описание и заголовок. Попап умеет открываться сам или при попытке закрыть сайт. После отправки показывается страница благодарности, вместо текста можно сразу увести человека по ссылке. Инструкции по вставке собраны для Tilda, uKit, WordPress, Wix, Joomla, Webflow, Shopify и ещё пяти платформ.

В целом, StepFORM – классный инструмент. С его помощью можно собирать простенькие формы на 3 блока и 5 галочек или монстров на десятки страниц с логическими ветвлениями и формулами подсчёта на полэкрана, если потребуется.

Под брендом stepFORM теперь работают и соседние продукты. LeadPages собирает мини-лендинги и мультиссылки, Notify отвечает за попапы и виджеты на сайт. Если своей базы для опроса нет, через партнёрский сервис WebOtvet можно купить ответы живых респондентов из нужной аудитории.

Стоимость StepFORM

У сервиса есть бесплатный тарифный план «Нулевой», с которого удобно начинать знакомство с его возможностями. На нём собирается 5 форм по 3 страницы и 30 элементов в каждой, приходит до 50 ответов и 5000 просмотров в месяц. Статистика, загрузка файлов, выгрузка ответов, приём платежей и вставка кода будут недоступны, в форме останется ссылка на stepFORM. Зато формулы и ветвления работают. Новому аккаунту дают 7 дней тарифа «Новичок». Когда триал заканчивается, формы продолжают работать уже на бесплатном плане. Для полноценного использования возможностей конструктора есть платные тарифы (цены сверены со stepform.io 14 сентября 2026 года):

• Новичок (950 руб/мес с годовой оплатой, 1190 руб помесячно) – 20 форм по 10 страниц и 100 элементов, 10 папок, 200 заявок и 50 000 просмотров формы за месяц, 100 Мб под файлы (до 10 Мб на файл). Добавляются интеграции статистики и Bitrix24, расширенная калькуляция, стилизация элементов, шрифты и CSS, фильтры и выгрузка ответов, автоответ посетителю, смена стандартного адреса формы и премиальная поддержка, копирайт stepFORM пропадает.
• Профи (1590 руб/мес с годовой оплатой, 1990 руб помесячно) – 50 форм по 50 страниц и 300 элементов, 50 папок, 1000 заявок и 100 000 просмотров формы за месяц, 300 Мб под файлы (до 30 Мб на файл). Сверху открываются приём платежей, корзина, вставка своего HTML-кода, уведомления в Telegram и по SMS, вебхуки, автобэкапы, свой домен и до пяти получателей уведомлений.
• Enterprise – собирается самостоятельно ползунками под нужные лимиты, если не хватает «Профи». Оплатить можно картой на месяц, три месяца или год либо по счёту от трёх месяцев.

С точки зрения полезности более выгодным остаётся старший тариф. На годовой оплате разница с «Новичком» 640 рублей в месяц. За неё добавляются приём оплаты, Telegram-уведомления, вебхуки и свой домен. Для калькулятора с предоплатой вопрос выбора не стоит. Годовая оплата выходит примерно на 20% дешевле помесячной. Тем, кто уходит с аналогичного сервиса, stepFORM дарит два месяца бесплатно за скриншот оплаты конкурента. Если собирать форму самому некогда, разработку «под ключ» делает студия Divly, цена от 6000 рублей.

Подводим итоги

StepFORM – качественный конструктор форм. Дешёвым его уже не назовёшь, зато за эти деньги он даёт полный набор возможностей, который можно ожидать от инструментов этого класса. Поддерживает множество полезных интеграций. Универсальный во всех смыслах: формы легко размещаются на любых каналах связи с аудиторией, можно создавать как простые конструкции, так и суперсложные калькуляторы, многостраничные опросы и квизы.

Подойдёт для широкой аудитории – от представителей малого бизнеса до профессиональных маркетологов и разработчиков сайтов. Сильнее всего он там, где клиенту нужно сразу увидеть цену, в ремонте, продаже окон, доставке, аренде или организации праздников. Рекомендуем попробовать, семи дней триала хватает, чтобы собрать и проверить свой калькулятор.