narod.ru НАРОД•РУ

Обзор StepFORM

stepFORM - конструктор форм и квизов.

stepFORM - качественный конструктор форм различной направленности. Прежде всего, калькуляторов для подсчёта стоимости услуг или товаров по выбранным характеристикам, хотя с квизами и обычными формами тоже отлично справляется. Сильный маркетинговый инструмент. Профильный сервис со всей возможной для своего класса функциональностью. Для использования не требует навыков программирования или какой-то подготовки. Нужны логика и внимательность для сборки эффективных форм.

Целевая аудитория – маркетологи, предприниматели, веб-мастера и фрилансеры. Как новички, так и профессионалы – каждый получит результат, на который рассчитывает. StepFORM примечателен тем, что позволяет создавать большое количество форм на всех тарифах, поэтому можно работать одновременно по нескольким проектам в одну цену. Он собирает много статистики, поддерживает большое количество интеграций, позволяет размещать формы на всех возможных каналах связи с аудиторией – мессенджерах, сайтах, почтовых рассылках, соцсетях. Теперь обо всём подробнее и по порядку.

Функциональность StepFORM, плюсы и минусы

У конструктора простой, минималистичный интерфейс, с которым удобно работать. Панель управления состоит из списка черновых/опубликованных форм и рабочей области, совмещающей визуальный редактор и настройки текущей формы. В личном кабинете отображается биллинг, данные входа в аккаунт и справочный раздел, весьма информативный и лаконичный – всё описано по разделам, чётко и по делу.

Находясь в списке форм, вы можете видеть все свои работы и управлять ими: дублировать, удалять, редактировать и создавать новые из шаблона или с нуля. Готовых макетов форм в StepFORM около сотни. Они охватывают 8 направлений: праздники и мероприятия, авто и доставка, здоровье и красота, строительство и ремонт, недвижимость и интерьер, подбор персонала, экономика и финансы, прочее.

Каждый шаблон можно посмотреть перед выбором и почитать описание того, что с ним можно делать на бесплатной и платной основе. Макеты адаптивные, выглядят привлекательно, их можно смело брать за основу своей формы, добавив/убрав секции и подставив свои значения подсчёта результата. Также их можно использовать для обучения – посмотреть, что и как сделано, ознакомиться с механикой построения калькуляторов, опросников и прочего. К сожалению, среди готовых макетов нет по-настоящему сложных форм, использующих логику переходов. Такие примеры оказались бы очень кстати.

Вообще, StepFORM максимально прост и дружественен по отношению к пользователю. Единственный нюанс – удобство интерфейса не может научить мыслить, продумывать структуру калькуляторов и форм, особенно сложных. Выход из положения один – пробовать, тренироваться, привыкать грамотно использовать возможности сервиса. Потенциально он позволяет собрать структуру любого назначения и сложности, будь то квиз (многостраничная форма), опросник, викторина или калькулятор подсчёта стоимости услуги/товара по их характеристикам.

Визуальный редактор позволяет последовательно выстраивать блочную структуру формы из 18 элементов: множественный и одиночный выбор, диапазон, одиночное изображение и коллаж, корзина, выпадающий список, формула, цифровой и текстовый ввод, загрузка файлов, мобильный телефон и почта, дата и время, рейтинг, кнопка, свой код и сообщение.

Все эти элементы можно располагать в произвольном порядке, менять местами, дублировать, настраивать для них отступы. Для каждого из них доступны частные настройки. К примеру, для выпадающего списка можно задать количество пунктов и их названия, добавить заголовок, описание, подсказки, включить случайный порядок и необходимость обязательного выбора варианта. Для остальных блоков настройки практически такие же с поправкой на параметры содержимого шкалы, пунктов, размеров, количества вариантов выбора и т. д. В целом, ничего сложного – всё понятно с первого взгляда.

В StepFORM позволяет гибко настроить дизайн форм, которые и по умолчанию выглядят эстетично. Нажав на значок в левом верхнем углу редактора, вы сможете выбрать обычную или материал-тему оформления, одну из многочисленных цветовых схем, фон, а также использовать расширенные настройки темы: основной цвет, контрастный и текстовый, фон для полей, формы и страницы, изменить ширину формы, выбрать шрифт. Также есть возможность добавления собственных CSS-свойств. Смысл такой, что дизайн формы, созданной в конструкторе, можно гармонично адаптировать под любой сайт.

Для создания длинных форм удобно использовать многостраничность. Это визуально уменьшит их объём и, возможно, удержит некоторых посетителей, которых может отпугнуть огромный перечень полей для заполнения. Интересно то, что, обратившись в техподдержку, вы сможете восстановить случайно удалённую форму.

Наиболее сложная часть работы со StepFORM – настройка логики подсчёта стоимости. То есть работа с виджетом формулы и логикой переходов. Каждому полю присваивается кодовое название (S1, F1, D5 и т. д.). Вы можете устанавливать взаимосвязи между ними, используя математические действия: сложение, вычитание, деление, умножение, скобки, проценты и прочее. Каждому значению поля нужно присвоить стоимость, а потом так же, как в школьной задаче, построить математическую взаимосвязь между ними для подсчёта итогового результата в зависимости от выбранных пользователем вариантов.

Формулы необходимо писать вручную. Выглядит это примерно так: F1*S1 + L1/H1 + (D1+D2)*H2 + L2 + G2. Можно проще или сложнее выстроить, пространство вариантов ничем не ограничено. Обязательное условие для нормальной работы со StepFORM – понимание школьной математики, логики вычислений и взаимосвязей между полями формы.

Логические ветвления – одна из интересных функций StepFORM. Её нужно использовать в том случае, если дальнейшее поведение формы должно зависеть от ответа на предыдущий вопрос. К примеру, в зависимости от ответа на вопрос «Есть ли у вас личный автомобиль?» форма переведёт респондента на соответствующую по смыслу ответа страницу или покажет нужные блоки полей для заполнения.

Все логические переходы описаны формулой «если - то». Например, если в блоке D1 ответ равен такому-то варианту, то нужно перейти к странице #5 или показать блок F4. Вариантов использования этой вещи очень много – всё зависит от поставленной задачи и вашей фантазии.

В настройках формы вы можете скрыть её от возможности просмотра, заменить все стандартные надписи на свои, а также подключить многочисленные интеграции. Синхронизация с PayPal, Robokassa, Stripe, ЮKassa, ЮMoney позволит принимать онлайн-платежи через формы. Для получения статистики есть Google Analytics, Яндекс.Метрика, Roistat, а также пиксели VKontakte и Facebook. За антиспам отвечает CAPTCHA. За получение уведомлений – интеграция почтовых клиентов, SMS-каналов, Telegram, WebHooks и Firebase. В качестве CRM доступны Bitrix24 и SendPulse.

Все данные о заполненных формах собираются в разделе «Ответы». Там есть фильтрация для удобства поиска по интересующим критериям, хотя интерфейс недостаточно информативный. Чем сложнее форма, тем более растянутой получается таблица, что воспринимается не совсем комфортно. Все данные можно выгружать в форматы CSV/XLSX.

Плюсы StepFORM:

  • Простой интерфейс;
  • Богатый набор виджетов в редакторе с гибкими настройками;
  • Возможность добавления форм на любой сайт, мессенджер, соцсеть или почту, в том числе, показ во всплывающем окне;
  • Хорошие возможности по кастомизации дизайна форм, в том числе, правкой CSS-стилей;
  • Подходит для создания форм любой сложности, обычных и многостраничных;
  • Поддержка большого количества интеграций;
  • Возможность менять системные надписи в формах;
  • Есть антиспам;
  • Использование шифрования трафика;
  • Автоматические бэкапы данных;
  • Есть бесплатный тариф для ознакомления;
  • Хорошая техподдержка, отличный справочный раздел.

Минусы StepFORM:

  • Форму нельзя посадить на свой домен, все ссылки имеют формат https://ваш_аккаунт.stepform.io/порядковый_номер_формы;
  • Нет возможности работать в команде, то есть делиться результатами с коллегами, совместно вносить изменения и т. д.;
  • Отсутствие доступа к API;
  • Мало настроек доступа к формам, их можно только полностью скрыть, но нельзя запаролить, выбрать разрешённые домены и прочее;

После того, как форма будет готова, её можно опубликовать несколькими способами: JavaScript-код для вставки на сайты, ссылка (идеально для соцсетей, мессенджеров и почтовых рассылок), i-frame (код виджета с фиксированными размерами) и всплывающее окно, для которого можно настроить параметры отображения и расположения на экране. Для ссылки можно настроить микроразметку – добавить изображение, описание и заголовок.

В целом, StepFORM – классный инструмент. С его помощью можно собирать простенькие формы на 3 блока и 5 галочек или монстров на десятки страниц с логическими ветвлениями и формулами подсчёта на полэкрана, если потребуется. Подходит как новичкам, так и опытным веб-мастерам, маркетологам. Универсальная вещь в своём роде.

Стоимость StepFORM

У сервиса есть бесплатный тарифный план, с которого удобно начинать знакомство с его возможностями. Вы сможете собрать 5 форм на 3 страницы по 20 элементов в каждой, получить до 50 ответов в месяц и 5000 просмотров. Многие функции (приём платежей, вставка кода и т. д.) окажутся недоступными, но всё основное вы получите. Также в футере формы будет находиться копирайт сервиса. На пробу можно опубликовать бесплатную форму, посмотреть на эффект. Вообще, для полноценного использования возможностей конструктора есть платные тарифы:

  • Новичок (от 343 руб/мес) – публикация 20 форм из 10 страниц и 50 элементов каждая, 200 ответов в месяц, до 50к просмотров, 100 Мб дискового пространства, доступны все элементы, кроме корзины и вставки кода, полные настройки дизайна, расширенные возможности калькуляции, интеграция аналитики, выгрузка отчётов, премиальная поддержка, отсутствие копирайта «StepFORM».
  • Профи (от 483 руб/мес) – публикация 50 форм из 50 страниц и 200 элементов каждая, 1000 ответов в месяц, до 200к просмотров, 300 Мб дискового пространства, уведомления в Telegram, по SMS и на сторонний сервер (Webhooks), элементы корзины и вставки своего кода, интеграция платёжных систем, автобэкапы, онлайн-чат с техподдержкой.
  • Enterprise – договорная стоимость, обсуждаемые условия предоставления услуг. Нужно обращаться в техподдержку.

С точки зрения полезности более выгодным является старший тариф. Чуть дороже стоит, зато значительно расширяет возможности и количественные ресурсы. Обратившись к менеджеру, вы можете заказать разработку формы «под ключ». Стоимость услуги рассчитывается индивидуально.

Подводим итоги

StepFORM – качественный конструктор форм по умеренной цене. Обладает полным набором возможностей, который можно ожидать от инструментов этого класса. Поддерживает множество полезных интеграций. Универсальный во всех смыслах: формы легко размещаются на любых каналах связи с аудиторией, можно создавать как простые конструкции, так и суперсложные калькуляторы, многостраничные опросы и квизы.

Подойдёт для широкой аудитории – от представителей малого бизнеса до профессиональных маркетологов и разработчиков сайтов. Размещение такого рода форм положительно влияет на SEO-показатели сайтов – ещё один весомый аргумент «за». Однозначно, StepFORM является одним из наиболее интересных сервисов своей категории. Рекомендуем попробовать.

admin Admin 6009 0